Ayuda para publicar avisos en PubliqueInmuebles

Una guía práctica para elegir el tipo de cuenta correcto, completar tu perfil, cargar propiedades, entender planes, pagos y resolver dudas antes de publicar.

Perfil completo

Evitá avanzar con datos incompletos. Contacto, facturación y tipo de cuenta tienen impacto directo en la publicación.

Ubicación verificada

La dirección y las coordenadas ayudan a que el aviso aparezca bien en el mapa, listados por barrio y búsquedas.

Fotos reales

Subí imágenes claras, ordená la portada y revisá que se vean correctamente en el detalle, mapa y listados.

Visibilidad elegida

Definí si alcanza el plan básico o si necesitás más exposición con destacado, carrusel o un plan superior.

Proceso recomendado

Dueños directos

Para propietarios que quieren publicar su propia propiedad sin operar como inmobiliaria.

1

Creá tu cuenta o iniciá sesión

Entrá con email, Google o Facebook. Si ya tenés usuario, usá iniciar sesión para no duplicar cuentas.

2

Completá Mi perfil antes de avanzar

Revisá contacto, datos personales y facturación. Estos datos permiten validar tu cuenta, mostrar el contacto correcto y evitar bloqueos al publicar.

3

Elegí el plan Básico gratuito o un plan pago

El Básico puede ser gratuito y está pensado para publicar un aviso activo a la vez. Los planes pagos agregan más visibilidad, fotos, duración o beneficios.

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Cargá la propiedad con dirección y fotos

Completá operación, tipo, ubicación, precio, descripción y multimedia. Si hay dirección, debe quedar asociada a coordenadas para aparecer correctamente en mapa y listados.

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Revisá y publicá

Antes de confirmar, verificá título, precio, estado, fotos y datos de contacto. Si falta algo, el formulario te marca el campo que necesita corrección.

6

Administrá el aviso desde el panel

Podés editar, pausar, finalizar, activar nuevamente si corresponde, cambiar plan o sumar beneficios cuando estén disponibles.

Proceso recomendado

Inmobiliarias

Para equipos profesionales que administran múltiples avisos, agentes, contactos y beneficios de visibilidad.

1

Seleccioná cuenta inmobiliaria

Al crear o configurar la cuenta, elegí el perfil profesional inmobiliario para acceder al panel, planes y herramientas de administración.

2

Completá identidad, contacto y facturación

La identidad de la empresa, logo, teléfono, email visible y condición fiscal ayudan a mostrar avisos confiables y procesar pagos correctamente.

3

Elegí el plan de cuenta

Compará Básico, Plus, Elite y Signature según cantidad de avisos, usuarios, multimedia, duración, destacados, carrusel y nivel de exposición.

4

Sumá emprendimientos si los necesitás

Si la inmobiliaria también publica emprendimientos, activá el módulo correspondiente para administrar ese tipo de contenido en la misma cuenta.

5

Publicá y asigná avisos

Cargá cada propiedad con sus datos completos, asigná agente cuando corresponda y mantené precio, estado y fotos actualizados.

6

Usá beneficios con control

Desde Administrar avisos podés aplicar días de destacado o carrusel si tu cuenta tiene créditos disponibles.

Proceso recomendado

Desarrolladores y emprendimientos

Para publicar proyectos, unidades y propuestas de obra nueva o pozo con información clara para el comprador.

1

Elegí un perfil que incluya emprendimientos

Podés operar como desarrollador o como inmobiliaria con módulo de emprendimientos habilitado.

2

Completá empresa y contacto comercial

Antes de publicar, cargá los datos de la empresa, sitio web, teléfono, email visible y datos de facturación.

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Seleccioná el plan adecuado

Los emprendimientos requieren un plan que habilite ese módulo y defina límites, exposición y herramientas disponibles.

4

Cargá el emprendimiento

Incluí ubicación, etapa, fecha estimada, descripción, características, fotos, planos y unidades si corresponde.

5

Mantené la información actualizada

Revisá disponibilidad, precios, unidades, fotos y estado comercial para que el interesado reciba información vigente.

6

Medí y ajustá la visibilidad

Si el emprendimiento necesita más exposición, revisá las opciones de plan y beneficios de publicación.

Pagos

Los planes pagos se procesan con Mercado Pago. Cuando el pago queda aprobado, el sistema activa el plan, los beneficios o los créditos correspondientes. Un pago pendiente o rechazado no activa beneficios.

  • Usá datos de facturación correctos antes de pagar.
  • Guardá el comprobante o referencia de Mercado Pago.
  • Si el pago queda pendiente, esperá la confirmación o revisá el medio de pago.

Reembolsos

Si necesitás consultar por un reembolso, escribinos con el email de la cuenta, fecha de pago, plan contratado y motivo. Revisamos cada caso según el estado del pago y el uso de los beneficios.

  • No borres avisos ni pagos si necesitás hacer una consulta.
  • Indicá si el beneficio llegó a activarse o si hubo un error técnico.
  • Para casos urgentes, contactanos desde el formulario de contacto.
Preguntas frecuentes

Q&A para publicar y administrar avisos

Respuestas rápidas para los problemas más comunes al crear una cuenta, elegir plan, publicar o administrar avisos.

¿Por qué tengo que completar Mi perfil antes de publicar?

Porque el perfil define quién publica, qué datos se muestran a interesados y qué información fiscal se usa si elegís un plan pago. También reduce errores al avanzar por el formulario.

¿El plan Básico de dueño directo es gratuito?

Sí, el Básico puede ser gratuito para dueños directos. Está pensado para empezar con una publicación simple y con límites propios de un plan inicial.

¿Cuántos avisos gratuitos puede tener un dueño directo?

El plan básico gratuito está pensado para un aviso activo a la vez. Si necesitás publicar más o tener más exposición, conviene revisar los planes pagos.

¿Qué pasa si selecciono un plan pago?

Se genera un checkout con Mercado Pago. Los beneficios del plan se activan cuando el pago queda aprobado. Si queda pendiente o rechazado, no se activan hasta que se regularice.

¿Puedo cambiar el plan después de publicar?

Sí. Desde el panel podés revisar el aviso o la cuenta y cambiar de plan cuando necesites más fotos, duración, usuarios, exposición o beneficios.

¿Por qué la dirección es obligatoria?

La dirección permite ubicar el aviso en mapa y mejorar los listados por zona. Si una publicación tiene dirección, también debe tener coordenadas para mostrarse correctamente.

¿Qué son destacado y carrusel?

Son beneficios de visibilidad. Destacado mejora presencia en listados y carrusel permite aparecer en espacios de mayor exposición, según disponibilidad y plan.

¿Qué pasa si una inmobiliaria supera su cupo?

Los avisos que excedan el cupo del plan pueden quedar fuera de publicación activa. Para mantener más avisos visibles, hay que ampliar el plan o administrar qué avisos quedan activos.

¿Cuál es la diferencia entre inmobiliaria y desarrollador?

La inmobiliaria administra avisos de propiedades. El desarrollador o módulo de emprendimientos está pensado para proyectos, unidades, etapas, obra nueva y propuestas comerciales de mayor escala.

¿Por qué mi aviso no aparece en el mapa?

Puede faltar ubicación válida, coordenadas, estado activo o visibilidad pública. Revisá dirección, estado del aviso, plan y datos obligatorios desde el panel.

¿Puedo pausar o finalizar una publicación?

Sí. Pausar sirve para quitarla temporalmente del sitio. Finalizar se usa cuando la operación cerró o ya no querés recibir consultas por ese aviso.

¿Cómo funcionan los reembolsos?

Si necesitás revisar un pago, contactanos con el email de la cuenta, fecha, plan y comprobante. Analizamos el caso según el estado del pago, uso del beneficio y condiciones vigentes.